लाइफस्टाइल डेस्क. वर्ल्ड ट्रैवल एंड टूरिज्म काउंसिल (डब्ल्यूटीटीसी) के अनुसार अगले एक दशक में भारत दुनिया की सबसे तेजी से बढ़ने वाली पर्यटन अर्थव्यवस्था में से एक बन जाएगा। इससे 10 मिलियन नई जॉब्स पैदा होंगी। वहीं दुनिया की बात करें तो 2028 तक ट्रैवल एंड टूरिज्म सेक्टर में 400 मिलियन से भी अधिक नौकरियों के नए अवसर उपलब्ध होंगे। जो आने वाली ग्लोबल नेट जॉब्स का 25% होगा।
जाहिर सी बात है आने वाले समय में न सिर्फ भारत में बल्कि पूरी दुनिया में इस सेक्टर में कॅरिअर के सुनहरे अवसर रहेंगे। लेकिन टेक्नोलॉजी की अधिक लोगों तक पहुंच की वजह से ट्रैवल और टूरिज्म सेक्टर में ट्रेडिशनल जॉब्स (टूर ऑपरेटर्स, ट्रैवल एजेंसीज, टूर गाइडिंग) की जगह बिग डेटा एनालिसिस, ट्रैवल इंफ्ल्यूएंसर, आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस जैसी तकनीक के जानकार लोगों के लिए अधिक अवसर होंगे।
ऐसे में इस इंडस्ट्री में कॅरिअर बनाने के इच्छुक स्टूडेंट्स को यह जानना बेहद जरूरी है कि अगले दशक में किस तरह की जाॅब्स आने वाली हैं। इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टूरिज्म एंड ट्रैवल मैनेजमेंट (आईआईटीटीएम) के असिस्टेंट प्रोफेसर डॉ. जीत डोगरा बता रहें हैं इस सेक्टर में आने वाली टॉप जॉब्स के बारे में जो आपके लिए मददगार साबित होंगी।
ये हैं भविष्य की टॉप ट्रैवल जॉब्स
बिग डेटा यूसेज
इंटरनेट के उपयोग के चलते ऑनलाइन खरीदारी, फेसबुक फ्रैंड, मोबाइल फोन मॉडल और जीपीएस पोजीशन जैसी तकनीक के माध्यम से अधिकांश टूरिज्म और ट्रैवल कंपनियां टूरिस्ट की पसंद ना पसंद, घूमने की जगह यहां तक की खर्च करने की क्षमता तक का आंकलन कर लेती है।
स्पेन ने वर्ष 2014 में बिग डेटा की मदद से टूरिस्ट्स से जुड़ा एक आंकड़ा जुटाया था जिसमें, किस देश से सबसे ज्यादा टूरिस्ट स्पेन आते हैं, कितने दिन रुकते हैं, कौन से होटल/जगह में ठहरते हैं, कौन-कौन सी जगह घूमते हैं आदि जानकारियां शामिल थीं। वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम की रिपोर्ट द ट्रैवल एंड टूरिज्म कॉम्पिटिटिवनेस में स्पेन लगातार तीन बार से (2015 से 2019 तक) नंबर वन रैंक पर जमा हुआ है।
इसके साथ ही बिग डेटा का उपयोग टूरिज्म को बढ़ावा देने में भी किया जा सकता है। यह ट्रैवलर्स को नई-नई जगहों की खोज बेहतर आंकड़े उपलब्ध कराता है। स्पष्ट है इस सेक्टर में बिग डेटा एनालिटिक्स की मांग तेजी से बढ़ेगी।
ट्रैवल इंफ्ल्यूएंसर
सैमुअल दोरजी ने 6 जनवरी 2020 में हॉपर की एक स्टडी रिपोर्ट जारी की, जिसमें बताया गया है कि ब्राजीलियन इंफ्ल्यूएंसर साओ कास्त्रो की सिंगल ट्रैवल से जुड़ी एक इंस्टाग्राम पोस्ट पर उन्हें 138000 यूएस डॉलर मिलते हैं।
इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स टूरिस्ट डेस्टीनेशन की जानकारी पूरी दुनिया में पहुंचाने का माध्यम बन रहे हैं। उदाहरण के रूप में एमपी टूरिज्म और नेशनल ज्योग्राफी अगर इंस्टाग्राम पर एक दूसरे को फॉलो करते हैं तो एमपी टूरिज्म के एक फोटो पोस्ट करने पर नेशनल ज्योग्राफी को उस टूरिस्ट डेस्टीनेशन के बारे में पता चल जाएगा।
ट्रैवलिंग के दौरान अधिकांश यंगस्टर्स फोटो के साथ लोकेशन और अपने एक्पीरियंस भी शेयर करते हैं, जिसका उपयोग डेटा के रूप में कंपनियां करती हैं। यही वजह है कि इंस्टाग्राम हैंडल करने के लिए ट्रैवल इंफ्ल्यूएंसर की डिमांड लगातार बढ़ रही है।
ऑगमेंटेड रिएलिटी (एआर)
ऑगमेंटेड रिएलिटी ऐसी तकनीक है जिसके माध्यम से डिजिटल एलिमेंट्स को स्क्रीन और डिवाइस की मदद से रियल वर्ल्ड में बदला जा सकता है। अब जब ऑनलाइन ट्रैवल प्लान करने का ट्रेंड लगातार बढ़ रहा है, ऐसे में एआर का इस्तेमाल रेस्टोरेंट्स और होटल्स को विजुअली लोकेट करने में किया जा रहा है। उदाहरण के तौर पर बस टाइम्स लंदन में एआर के इस्तेमाल से बस स्टॉप्स ढूंढे जा सकते हैं। ऐसे ही गूगल लेंस ट्रांसलेटर भी एआर का इस्तेमाल करता है।
आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस
आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस (एआई) डेटा एनालाइज करने, इमेज, वाइस, वीडियो और टेक्स्ट के पैटर्न को आत्मसात कर इन्हें वैल्यू प्रदान करने में मदद करता है। ट्रैवल और टूरिज्म कंपनियां इस डेटा की मदद से अपने यहां आने वाले टूरिस्ट के ट्रैवलिंग ट्रेंड्स का पता लगा सकती हैं।
इसके साथ ही एआई का उपयोग कर कंपनियां टूरिस्ट को इंटेलीजेंट रिकमेंडेशन प्रदान करती हैं। इसके लिए वे खुद के चैटबोट्स (इन्हें कन्वर्सेशनल एजेंट्स के रूप में जाना जाता है, जो कि एक तरह के सॉफ्टवेयर एप्लीकेशंस है जो लिखी अथवा बोली गई ह्यूमन स्पीच को मिमिक करते हैं, इससे व्यक्ति को सजीव कन्वर्सेशन का अहसास होता है) भी तैयार करते हैं। इस क्षेत्र में कॅरिअर बनाने वालों के लिए यह भी एक बढ़ता हुआ क्षेत्र है।
